Доверие и недоверие российского общества к институту здравоохранения: социальные индикаторы и постпандемические эффекты

Авторы

  • Никита Андреевич Вялых Южный федеральный университет
  • Анна Александровна Беспалова Южный федеральный университет
  • Вадим Загиддинович Зарбалиев Южный федеральный Университет

DOI:

https://doi.org/10.52575/2712-746X-2023-48-3-458-470

Ключевые слова:

социальное доверие, институт здравоохранения, пандемия COVID-19, потребители медицинской помощи, медицинский выбор, российское общество

Аннотация

Уязвимое место большинства исследований феномена доверия/недоверия локализуется в аксиоматическом предубеждении о якобы существующем конвенциональном понимании доверительного отношения. Поэтому попытки его социологической диагностики сводятся к выявлению различных индексов и средних значений доверия, удовлетворенности, ожиданий потребителей медицинской помощи. В связи с этим цель исследования состоит в оценке социальных представлений, практик, поведенческих установок, образующих систему индикаторов доверия населения к институту здравоохранения. На материалах межрегионального анкетного опроса, а также на основе вторичных социологических данных, показана структура дихотомии доверия/недоверия российского общества к здравоохранению на этапе нормализации эпидемиологической ситуации в стране. Полученные результаты показали, что обобщенное доверие к медицинским организациям во многом декларативно и носит гибкий авансовый характер, зачастую безотчетно для самих пациентов и предпациентов. Кроме того, доверие дифференцируется по критерию социального капитала, поскольку зависит от наличия знакомых медработников, личных, семейных врачей. Сделан вывод о том, что доверие/недоверие в здравоохранении – лишь идейно-теоретический конструкт, интуитивная динамическая матрица, посредством которой воспроизводится индивидуальный для каждого человека комплекс адаптивных самосохранительных реакций, приводящий как к положительным, так и к нежелательным эффектам.

 

Финансирование: исследование выполнено в рамках реализации гранта Президента РФ для государственной поддержки молодых российских ученых – кандидатов наук (МК-1818.2022.2) «Динамика социального доверия российского общества к институту здравоохранения в условиях пандемии COVID-19».

 

Биографии авторов

Никита Андреевич Вялых, Южный федеральный университет

кандидат социологических наук, доцент, Институт социологии и регионоведения, Южный федеральный университет, г. Ростов-на-Дону, Россия.

Анна Александровна Беспалова, Южный федеральный университет

кандидат социологических наук, старший преподаватель, Институт социологии и регионоведения, Южный федеральный университет, г. Ростов-на-Дону, Россия.

Вадим Загиддинович Зарбалиев, Южный федеральный Университет

аспирант, Институт социологии и регионоведения, Южный федеральный университет, г. Ростов-на-Дону, Россия.

Библиографические ссылки

Баранова Е.А. 2022. Институциональное доверие как ключевой фактор в реакции общества на пандемию. Russian Economic Bulletin, 5(4): 272–275.

Бергер П., Лукман Т. 1995. Социальное конструирование реальности. Трактат по социологии знания. М., Медиум, 323 с.

Вялых Н.А. 2022. Феномен социального (не)доверия российского общества к институту здравоохранения в контексте пандемии COVID-19: когнитивные иллюзии и методологические проблемы. Вестник НГУЭУ, 2: 178–193. DOI 10.34020/2073-6495-2022-2-178-193.

Вялых Н.А., Беспалова А.А., Зарбалиев В.З. 2022. Факторы и проблемы социологического измерения доверия российского общества к системе здравоохранения в период пандемии COVID-19. Векторы благополучия: экономика и социум, 1(44): 129–144. DOI 10.18799/26584956/2022/1/1150.

Вялых Н.А., Беспалова А.А., Зарбалиев В.З. 2023. Социальное доверие и недоверие в сфере российского здравоохранения в период пандемии COVID-19: теоретико-методологические подходы и источники негативизации. Caucasian Science Bridge, 3(17): 12–20. DOI 10.18522/2658-5820.2022.3.1.

Глушко И.В., Зуева Т.М. 2018. Доверие как ресурс изменения социальных практик и институтов современного российского общества. Историческая и социально-образовательная мысль, 10(2-2): 72–77. DOI 10.17748/2075-9908-2018-10-2/2-72-77.

Крестьянинова О.Г. 2019. Медицинский туризм: сущность и перспективы развития. Технико-технологические проблемы сервиса, 3(49): 66–69.

Лядова А.В. 2021. Социальные факторы здоровья в условиях пандемии новой коронавирусной инфекции. Вестник Московского университета. Серия 18. Социология и политология, 27(4): 134–156. DOI 10.24290/1029-3736-2021-27-4-134-156.

Макушева М.О., Нестик Т.А. 2020. Социально-психологические предпосылки и эффекты доверия социальным институтам в условиях пандемии. Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены, 6: 427–447. DOI 10.14515/monitoring.2020.6.1770.

Сачкова М.Е., Семенова Л.Э. 2022. Образ врача и доверие к себе и другим у студентов в период пандемии COVID-19. Вестник психотерапии, 83(88): 49–61. DOI 10.25016/2782-652X-2022-0-83-49-6.

Тартаковская И.Н. 2021. Доверие перед лицом пандемии: в поисках точки опоры. Социологический журнал, 27(2): 68–89. DOI 10.19181/socjour.2021.27.2.8087.

Трапезникова Д.С., Гордеева С.С. 2022. Социальное конструирование здоровья и болезни. Социальные и гуманитарные науки: теория и практика, 1(6): 117–124.

Умерова А.Р., Каштанова О.А., Новосельцева Т.В. 2010. Некоторые аспекты самолечения. Астраханский медицинский журнал, 5(1): 123–127.

Федотова В.Г. 2021. Пандемия COVID-19 в 2021 году: проблемы доверия. Знание. Понимание. Умение, 4. DOI: 10.17805/zpu.2021.4.9.

Финкельштейн И.Е. 2021. Правила принятия терапевтических решений хроническими больными. Laboratorium: журнал социальных исследований, 13(2): 267–291. DOI 10.25285/2078-1938-2021-13-2-267-291.

Финкельштейн И.Е. 2022. Культурные (медицинские) представления хронических больных в период пандемии COVID-19: механизмы работы и формирования культурного знания в ситуации неопределенности. Семиотические исследования, 2(3): 110–118. DOI 10.18287/2782-2966-2022-2-3-110-118.

Шакирова А.Ф., Селянцева А.А. 2022. Изучение уровня комплаентности у амбулаторных пациентов. Архитектура здоровья, 1: 42–46.

Banerjee S., Nath S.S., Dey N., Eto H, 2015. Global Medical Tourism: A Review. In: New Business Opportunities in the Growing E-Tourism Industry. IGI Global, 114–131. DOI 10.4018/978-1-4666-8577-2.ch007.

Belfrage S., Helgesson G., Lynøe N. 2022. Trust and digital privacy in healthcare: a cross-sectional descriptive study of trust and attitudes towards uses of electronic health data among the general public in Sweden. BMC Medical Ethics, 23(19). DOI 10.1186/s12910-022-00758-z.

Bourdieu P. 1986. The Forms of Capital / trans. Richard Nice, chapter 9 in John G. Richardson (ed.). Handbook of Theory and Research for the Sociology of Education. Greenwood Press: Westport, CN, 241–258.

Hong Z., Deng Z., Zhang W. 2019. Examining factors affecting patients trust in online healthcare services in China: the moderating role of the purpose of use. Health Informatics Journal, 25(4): 1647–1660.

Jabeen F., Hamid Z., Akhunzada A., Abdul W., Ghouzali S. 2018. Trust and reputation management in healthcare systems: taxonomy, requirements and open issues. IEEE Access, 6: 17246–17263.

Lee S. 2022. Subjective well-being and mental health during the pandemic outbreak: exploring the role of institutional trust. Research on Aging, 44(1): 10–21.


Просмотров аннотации: 58

Поделиться

Опубликован

2023-09-30

Как цитировать

Вялых, Н. А., Беспалова, А. А., & Зарбалиев, В. З. (2023). Доверие и недоверие российского общества к институту здравоохранения: социальные индикаторы и постпандемические эффекты. NOMOTHETIKA: Философия. Социология. Право, 48(3), 458-470. https://doi.org/10.52575/2712-746X-2023-48-3-458-470

Выпуск

Раздел

Социология, социальные структуры и процессы, социальные технологии

Наиболее читаемые статьи этого автора (авторов)